Retourneren:
Het kan natuurlijk gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent over een artikel, dan kan je het binnen 14 dagen retourneren naar Wen’s creatief concept. Laat wel even via de mail weten wanneer je iets retour wil sturen.
Mocht het retourartikel beschadigd binnen komen bij Wen’s creatief concept dan kan dit aan jou worden doorberekend. Zorg ervoor dat het retour goed verpakt is, het liefst in de originele verpakking. Ga er met zorg mee om.
Wanneer de retourzending in goede orde is ontvangen, wordt het bedrag naar je overgemaakt.
- Bij het terugsturen van de volledige bestelling wordt het volledige bedrag
teruggestort, inclusief de verzendkosten en exclusief de retourkosten. - Bij het retour sturen van een deel van je bestelling, krijg je de kosten van het desbetreffende artikel teruggestort.
Let op: De verzendkosten van de retourzending zijn altijd voor rekening van de klant.
Het kwijtraken van een retourzending is op eigen risico van de klant. Verzend de retourzending daarom altijd met een track&trace code, zodat je deze kan volgen.
Gepersonaliseerde artikelen kunnen niet worden geretourneerd. Ben je niet tevreden over het artikel neem dan even contact met mij op. Dan kijken we samen naar een oplossing.
De retourzending kan je versturen naar :
Wen’s creatief concept
o.v.v. retour
Hendrik van Naaldwijkstraat 30
2671 BC Naaldwijk